Chính Sách Bảo Mật dg66
Cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của người chơi — minh bạch, an toàn và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với dg66. Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách dg66 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến dg66, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc bất kỳ hoạt động nào khác trên nền tảng dg66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được thừa nhận rộng rãi. dg66 có quyền cập nhật Chính Sách này theo thời gian; phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.
dg66 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
dg66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ cư trú, số điện thoại và địa chỉ email đăng ký tài khoản.
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay), lịch sử giao dịch nạp/rút và số dư tài khoản.
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, kết quả thắng/thua và hành vi sử dụng các tính năng trên nền tảng.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, ID thiết bị, dữ liệu cookie và nhật ký truy cập hệ thống.
Nội dung trao đổi qua email hỗ trợ, chat trực tuyến, các phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ dg66.
Trong một số trường hợp, dg66 có thể nhận thông tin từ các bên thứ ba hợp pháp như: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC), đối tác thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) hoặc các nguồn công khai được phép sử dụng theo quy định pháp luật — nhằm mục đích xác minh tính chính xác của thông tin bạn cung cấp và phòng chống gian lận.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
dg66 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:
- Vận hành tài khoản: Tạo lập, duy trì và quản lý tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và các thay đổi thông tin cá nhân.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính liên quan một cách chính xác và an toàn.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy trình xác minh nhằm phòng chống rửa tiền và đảm bảo người dùng đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng nhằm nâng cấp tính năng, cải thiện giao diện và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
- Giao tiếp dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật tài khoản và thông tin về các thay đổi chính sách quan trọng.
- Khuyến mãi (nếu có sự đồng ý): Gửi thông tin về ưu đãi, chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt nếu bạn đã chọn nhận thông báo tiếp thị.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
dg66 chỉ thu thập đúng mức dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hoặc sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích ngoài phạm vi đã công bố trong Chính Sách này.
Chia Sẻ & Tiết Lộ Dữ Liệu
dg66 không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây:
Một số đối tác vận hành kỹ thuật của dg66 — bao gồm nhà cung cấp hạ tầng cloud, xử lý thanh toán, dịch vụ KYC và nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) — có thể xử lý một phần dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.
dg66 có thể buộc phải tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan phòng chống rửa tiền). Trong các trường hợp này, dg66 sẽ chỉ cung cấp mức dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp dg66 tiến hành sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng toàn bộ/một phần hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho tổ chức kế thừa. Tổ chức kế thừa sẽ bị ràng buộc bởi Chính Sách Bảo Mật này hoặc một chính sách tương đương có tiêu chuẩn bảo vệ không thấp hơn.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
dg66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bắt buộc để vận hành website — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp dg66 cải thiện hiệu năng và trải nghiệm.
Ghi nhớ sở thích của bạn (ngôn ngữ, trò chơi yêu thích, cài đặt hiển thị) để cá nhân hóa nền tảng. Có thể tắt trong cài đặt tài khoản.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của dg66.
Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
dg66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Bảo mật cũng đòi hỏi sự hợp tác từ phía bạn: sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA). dg66 không chịu trách nhiệm đối với các truy cập trái phép xuất phát từ sơ suất của người dùng.
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Yêu cầu dg66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống cụ thể theo quy định.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào, không cần nêu lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu qua email chính thức [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU" kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. dg66 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
dg66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng dg66. Đây là điều kiện cần thiết để cung cấp dịch vụ đầy đủ và liên tục.
Sau khi bạn đóng tài khoản, dg66 có nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính và thông tin xác minh danh tính (KYC) trong tối thiểu 5 năm để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Dữ liệu này sẽ không được dùng cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
Dữ liệu được dùng cho mục đích tiếp thị (email khuyến mãi, thông báo ưu đãi) sẽ được lưu và xử lý cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông báo. Yêu cầu hủy đăng ký có hiệu lực trong vòng 5 ngày làm việc.
Bảo Vệ Người Dùng Dưới Tuổi
dg66 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống dg66 trong vòng 30 ngày. Nếu bạn biết một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dg66, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua email [email protected].
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
dg66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, dg66 sẽ thông báo cho bạn qua:
- Email: Gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
- Thông báo nền tảng: Hiển thị banner thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản lần đầu tiên sau khi có thay đổi.
- Cập nhật trang: Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang dg66.today/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dg66 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 6.
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách dg66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO) của chúng tôi qua các kênh sau:
Email: [email protected]
Tiêu đề: [BẢO MẬT DỮ LIỆU] + Mô tả ngắn gọn vấn đề
Thời gian phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
Múi giờ làm việc: ICT (UTC+7) — Hỗ trợ 24/7
Trong trường hợp bạn không hài lòng với phản hồi của dg66, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật tại Việt Nam. Tham khảo thêm tại trang Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm.
Trải Nghiệm dg66 An Toàn & Tin Cậy
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy đăng nhập và khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn với ưu đãi chào mừng lên đến ₫5.000.000.